June 13, 2025
Caso di spedizione: articoli danneggiati o mancanti
Facciamo sempre del nostro meglio per assicurarci che il tuo ordine arrivi al sicuro, ma se qualcosa va storto durante la spedizione, segui questi passaggi:
1Controlla il pacco prima di firmare.
2Cercate immediatamente qualsiasi danno o oggetto mancante.
3- Nota i danni sulla ricevuta di consegna.
4- Dica al fattorino e lo scriva prima di firmare.
4- Fate foto chiare.
Includere sia il prodotto danneggiato che l'imballaggio esterno.
Contattaci entro 48 ore.
Invia i dettagli dell'ordine e le foto al nostro servizio clienti.
Tratteremo il vostro caso rapidamente e vi forniremo una sostituzione o un rimborso se necessario.